Käytönvalvontaa hoidetaan tietojärjestelmien avulla, joista tärkeimmät ovat käytönvalvontajärjestelmä Scada, käytöntukijärjestelmä DMS, sekä näihin liittyvät muut toimintaa tukevat järjestelmät, kuten keskeytyskartta ja tekstiviestipalvelut.
Käytönvalvontapalvelu sisältää mm:
Käytönvalvontapalvelussa noudatetaan aina voimassa olevia sähköturvallisuusmäärityksiä. Henkilöturvallisuus on aina tärkein asia. Käyttökeskuksen henkilöstö suorittaa säännöllisesti tarvittavat sähkötyöturvallisuuskoulutukset, kuten SFS 6002 standardiin pohjautuvan SÄTKY-koulutuksen viiden vuoden välein. Käytönvalvontaa tekevillä henkilöillä on vaatimustenmukainen sähköalan koulutus.
Myrskyn/poikkeustilanteen uhatessa käyttökeskuksen resurssointia vahvistetaan, jotta vikojen rajaus saadaan hoidettua tehokkaasti ja KAH-kustannukset minimoitua. Yhteydenpito verkostoasentajiin hoidetaan pääsääntöisesti joko matkapuhelimen tai VIRVE-puhelimen avulla. Varakäytössä on myös satelliittipuhelin ja radiopuhelinjärjestelmät. Käyttökeskuksen sähkönsaanti on turvattu usealla eri varajärjestelmällä.
Smart Energiapalveluiden käyttökeskus valvoo 24/7 ja on toiminut vuodesta 1991 lähtien. Tällä hetkellä huolehditaan kahdeksan eri verkkoyhtiön käytönvalvonnasta, sekä useiden voimalaitosten valvonnasta ja käytöstä.
Käytönvalvontapalveluihimme liittyminen tuo kustannustehokkuutta, varmuutta sekä helppoutta, kun käytönvalvonta hoidetaan palveluna vuorokauden ympäri.
